Empresa: Aldex Win Ltd

N.º de Registro: 16207

N.º de Licencia: ALSI-202512034-FI1

Jurisdicción: Isla Autónoma de Anjouan, Unión de las Comoras

1. PRINCIPIOS DE JUEGO LIMPIO

1.1. Aldex Win Ltd (en adelante, la "Empresa") garantiza que todos los sorteos de lotería, juegos virtuales y títulos de casino se basan en un sistema de Generador de Números Aleatorios (RNG, por sus siglas en inglés).

1.2. Nuestros algoritmos de RNG están certificados por laboratorios de pruebas independientes para asegurar que los resultados sean matemáticamente aleatorios, imparciales y que no puedan ser manipulados ni por la Empresa ni por el Usuario.

1.3. El cumplimiento de los estándares de juego limpio es un requisito de nuestra licencia bajo la Ley de Apuestas y Juegos de 2005 de Anjouan.

2. COMPRA DE TICKETS DE LOTERÍA

2.1. Una entrada o ticket de lotería se considera válido solo después de que la transacción se registre con éxito en la base de datos central de la Empresa y/o en el registro de blockchain (si corresponde).

2.2. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de haber recibido una confirmación de transacción o ID de ticket.

2.3. La Empresa no se hace responsable por compras "incompletas" resultantes de problemas de conexión a internet, fallas del navegador o envíos tardíos después de que un sorteo haya comenzado oficialmente.

3. DISTRIBUCIÓN DE PREMIOS Y JACKPOTS

3.1. Verificación (KYC Nivel 2): Cualquier ganancia significativa o Jackpot (según lo definido por los límites internos de la Empresa) está sujeto a una verificación mejorada obligatoria. Esto puede incluir:

• Presentación de documentos de identidad notariales.
• Verificación del origen de los fondos utilizados para la apuesta.
• Un "período de espera" (generalmente de 7 a 30 días) para realizar una auditoría completa del juego y de los registros del sistema.
  3.2. Impuestos: El Usuario es el único responsable de declarar y pagar cualquier impuesto o tasa aplicable a sus ganancias de acuerdo con las leyes de su país de residencia (ej. regulaciones específicas en Argentina, Brasil o México).

4. FINALIDAD DE LOS RESULTADOS

4.1. Resultados Vinculantes: El resultado de cualquier sorteo o ronda de juego mostrado en el servidor de la Empresa es el único resultado oficial. Cualquier visualización local en el dispositivo del Usuario que contradiga los registros del servidor se considera un error técnico y no es legalmente vinculante.

4.2. Limitaciones de Disputa: Los resultados no pueden ser disputados basándose en la "suerte", "patrones" o "resultados esperados". El único motivo para una disputa es un mal funcionamiento técnico comprobado del motor RNG, verificado por el proveedor del juego.

5. FALLAS TÉCNICAS

5.1. "Falla anula juego": De acuerdo con los estándares de la industria, cualquier falla técnica del software, hardware o sistema RNG anula todas las jugadas y todos los pagos de la ronda afectada.

5.2. En caso de un error del sistema comprobado, la responsabilidad de la Empresa se limita al reembolso del monto de la apuesta inicial o el precio del ticket asociado al error.

6. LÍMITES MÁXIMOS DE GANANCIAS

6.1. La Empresa se reserva el derecho de establecer límites máximos de pago por sorteo o por período de 24 horas para loterías y juegos de RNG. Estos límites se especificarán claramente en las reglas del juego o en los Términos y Condiciones Generales.

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